A marca de maquiagem Bourjois revelou uma nova experiência com espelho inteligente que permite as clientes experimentem virtualmente a maquiagem simplesmente pegando um produto cosmético na loja. Disponível na boutique recém-relançada da marca em Paris, o espelho é considerado o primeiro da indústria, já que integra produto físico, neste caso a maquiagem, com a experiência de realidade aumentada que está acontecendo na tela.
As compradoras podem, por exemplo, pegar um dos batons em frente ao espelho e a cor escolhida aparecerá instantaneamente em seus lábios através do espelho inteligente. O espelho apresenta a experiência com a coleção de batons Rouge Velvet, e as compradoras podem completar sua aparência digital através da maquiagem dos olhos e blush no espelho, que é compatível com seus tons de pele individuais.
“A maioria das mulheres intuitivamente prefere brincar com um batom ao invés de tocar uma tela, já que há um aspecto sensual inerente em embalagens de cosméticos que nenhuma tecnologia pode substituir, e nosso Bourjois Magic Mirror fornece essa experiência desejada para as clientes” disse Elodie Levy, diretora sênior de inovação digital global da Coty, dona da Bourjois.
A inovação da Coty vem de uma pesquisa que mostra que 72% das consumidoras querem que uma experiência de beleza na loja seja uma mistura de elementos físicos e digitais para se sentir mais “convincente”. Além disso, a empresa acredita que a tecnologia virtual resolve outros problemas relacionados ao varejo, como o fato dos testadores não estarem disponíveis, assim como as preocupações gerais de higiene.
Aproveitando a necessidade da cliente querer se conectar digitalmente com suas amigas, o espelho também oferece três filtros divertidos e um recurso que tira selfies que podem ser impressos na loja ou enviados ao cliente via e-mail.